住まいのリライフ荻窪店にこれまで頂いたクチコミ209件
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たまたま気になる物件があったので、予約してからお話を聞きに行ったのですが、店長お一人のみでのワンオペ接客で、我々の相手をしてくださっていました。その時、別のお客(おそらく予約していない一見さん ...
たまたま気になる物件があったので、予約してからお話を聞きに行ったのですが、店長お一人のみでのワンオペ接客で、我々の相手をしてくださっていました。その時、別のお客(おそらく予約していない一見さん)が来店し、我々の隣の席に座りました。そのお客は静かに隣で順番が来るのを待っているようでした。 どんな対応をするのかと気にしつつも、こちらも物件についてのお話などを伺っていたのですが、10分以上経っても店長は、予約なしの客に対して一切声をかけず終始無視。 我々の接客中とはいえ普通なら、少しお待ち下さいとか、当店は事前予約が必要ですとか、伝えればいいものだと思うのですが、終始、目の前にいる客を完全に無視。 隣りにいる我々が、いたたまれない気持ちになるくらい、異様な空間でした。 結局20分くらい無視され待たされ続けたその方々は、諦めて何も言わずに店を出ていってしまいました。 4~5年ほど前の話なので、同じ店長がまだいるかどうか分かりませんが、実体験です。 店長ですら、そんな接客をする店で契約したいとは思わないですね。 (Translated by Google) I happened to come across a property that I was interested in, so I made a reservation and went to talk to them about it, but the manager was the one-on-one customer service that was there for us. At that time, another customer (probably a first-time customer who had not made a reservation) came and sat down next to us. The customer seemed to be waiting quietly next to him for his turn. I was wondering how they would respond, and I was listening to them talk about the property, but even after more than 10 minutes, the manager did not speak to the customer without a reservation and ignored him. Normally, even though we were serving customers, we would have been able to tell them to please wait a little while or that our restaurant requires advance reservations, but they completely ignored the customer in front of them the entire time. It was such a strange space that we, who were next to each other, couldn't help but feel uncomfortable. In the end, after being ignored and kept waiting for about 20 minutes, the person gave up and left the store without saying anything. This was about 4-5 years ago, so I don't know if the same manager is still there, but this is my experience. Even the store manager wouldn't want to sign a contract at a store that provides such customer service.
実家(地方)の父と東京の自分とで意見が変わったり分かれたりでご迷惑おかけしたり、時間がない中急ぎでの住居探しでお手数おかけしましたが、とても親切に対応していただきました! (Translat ...
実家(地方)の父と東京の自分とで意見が変わったり分かれたりでご迷惑おかけしたり、時間がない中急ぎでの住居探しでお手数おかけしましたが、とても親切に対応していただきました! (Translated by Google) I was inconvenienced because my father at home (in the local area) and I in Tokyo had different or different opinions, and I was in a hurry to find a place to live because I didn't have much time, but they were very kind to me. !
ここの営業は契約するとみなすとこちらからの質問には一切返答がありません。 印鑑や書類などのこちらの返答には一切返答無し。 (入社日まで日がないので、返答しなくても契約まで進めるだろうという魂胆 ...
ここの営業は契約するとみなすとこちらからの質問には一切返答がありません。 印鑑や書類などのこちらの返答には一切返答無し。 (入社日まで日がないので、返答しなくても契約まで進めるだろうという魂胆が見え見えでした。) 仲介会社で物件のガスが都市ガスかプロパンかさえ教えない会社です。 (知っていてもマイナスになる事は教えません、普通仲介会社ならすぐに調べれますよ。一度管理会社さんに聞いてから教えますねと言われましたが聞かないと分からないなんてあり得ないですよw) いい事しか言わないのはどこの仲介会社も同じでしょうが、こちらが入居まで急いでいるのを分かってて「こちらは契約していただかなくて全然構わないんですが、お客様が仕事が始まる前に物件が決まっていないのはやはり精神的にもきついかなと思います〜」と言われました。 あとロフト物件は元々却下でしたが提示され、「自分もロフト物件に住んでますが暑いとかデメリットはないですよ〜」などと仰っていました。 (賃貸に関わってる人がわざわざロフト物件は選ばないでしょうし、嘘ついても家なんてこちらから本当に住んでるか分からないから嘘ついてるんだろうなーというのがなんとなく雰囲気で伝わる営業さんでした。) なお、入居希望まで日がないことに対しての圧が凄かったです。 契約日は終始ニコニコしてて不気味でした。 そして最後には「Googleで評価お願いします〜」と画面を見せるような圧が凄かったです。(速攻消しました。) 最初と最後はニコニコするんだなーこの店舗の従業員は。ろくに返信もないのにGoogle評価は気にする。 正直なところこちらの店舗はサクラ評価が多いと思います。 仲介会社なんていくらでもあるので焦らず他の仲介会社から物件は探した方が良いかと。【知ってることを知らないと嘘をつき、契約するだろうという客には返信を一切しない】この会社から物件を探すのはやめておいた方が良いかと思いました。 (Translated by Google) The business here is considered to be a contract and there will be no response to any questions from you. There was no response at all to this response regarding seals, documents, etc. (Since there was only a few days left until the company's joining date, it was clear that they were determined to proceed with the contract even if they did not respond.) This is a brokerage company that won't even tell you whether the property's gas is city gas or propane. (Even if you know, they won't tell you anything that will be negative. Normally, a brokerage company can find out right away. I was told that they would tell me after I asked the management company, but there is no way they would know without asking.) That’s right lol) It's the same with any brokerage company that only has good things to say, but they knew that we were in a hurry to move in, and they said, ``We don't mind if you don't sign a contract, but we'll be happy to help you before the client starts work.'' I think it must be mentally tough not to have a property decided yet.'' Also, the loft property was originally rejected, but when it was presented to me, I was told, ``I live in a loft property myself, and there are no disadvantages, such as the heat.'' (The sales person gave me the impression that people involved in rentals would not go out of their way to choose a loft property, and even if they lied, they would be lying because they wouldn't be able to tell if they were actually living in the house from here.) Furthermore, there was a lot of pressure as there was only a few days until I wanted to move in. On the day of the contract, he was smiling from beginning to end, which was eerie. And at the end, there was so much pressure that they showed me a screen that said, ``Please rate me on Google.'' (I deleted it quickly.) The employees at this store are always smiling from beginning to end. I don't really get any replies, but I'm concerned about Google ratings. To be honest, I think this store has a lot of sakura reviews. There are a lot of brokerage companies out there, so I think it's better to look for properties from other brokerage companies without rushing. [They lie about things they don't know and never reply to customers who say they will sign a contract] I thought it would be better to stop looking for properties from this company.
丁寧に対応して頂きました。 (Translated by Google) They responded politely.
とても丁寧な対応で安心しました! 安藤さんありがとうございました! (Translated by Google) I felt at ease with the very polite re ...
とても丁寧な対応で安心しました! 安藤さんありがとうございました! (Translated by Google) I felt at ease with the very polite response! Thank you Ando-san!
とても親切に対応していただきました。 満足しております。 (Translated by Google) They responded very kindly. I am satisfied.